Думаю, всех раздражает ситуация, когда возникает проблема с доступом в интернет по вине провайдера. Естественно, в таких случаях следует написать или позвонить в техническую поддержку, чтобы они поскорее решили данный вопрос. Но бывает и так, что суппорт оставляет желать лучшего, и нормально пообщаться с ними никак не получается. Именно такой случай ждет вас в продолжении.